Política de Privacidade

Política de Privacidade

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nosso site.

2. Informações que Coletamos

Informações Pessoais

Podemos coletar as seguintes informações:

• Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço físico.
• Informações Médicas: Histórico médico, diagnósticos, prescrições, resultados de exames.
• Dados de Pagamento: Informações de cartão de crédito ou outros métodos de pagamento.

Informações de Navegação

• Dados Técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional.
• Cookies: Arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar a experiência no site.

3. Como Usamos Suas Informações

As informações coletadas são usadas para:

• Fornecer e gerenciar serviços de telemedicina.
• Melhorar a navegação e o conteúdo do nosso site.
• Enviar informações e atualizações relacionadas aos nossos serviços.
• Entrar em contato para atendimento ao cliente e suporte.
• Realizar análises e pesquisas para melhorias no serviço.

4. Compartilhamento de Informações

Compartilhamos suas informações pessoais somente conforme necessário para:

• Prestadores de serviços de saúde que colaboram conosco.
• Processamento de pagamentos.
• Cumprir exigências legais e regulamentares.
• Proteger nossos direitos e a segurança dos usuários.

5. Segurança das Informações

Implementamos medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais e médicas. Utilizamos criptografia e outros protocolos de segurança para garantir a confidencialidade e integridade dos dados.

6. Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais e médicas.
• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas.
• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais, exceto quando precisamos mantê-las para cumprir exigências legais.
• Retirar o consentimento para o processamento de suas informações.

7. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Melhorar a experiência do usuário.
• Analisar o tráfego do site.
• Oferecer publicidade personalizada (quando aplicável).

Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.

8. Armazenamento de Dados

Armazenamos suas informações pessoais e médicas apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

9. Alterações a Esta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e notificadas via e-mail ou outros meios apropriados.

10. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em geral@clinica-online.pt.