Sobre a Clínica Online

about us
Clínica Online

Cuidados Médicos de Excelência à Distância de um Clique

A Clínica Online é a plataforma de telemedicina desenvolvida pela Celvi Healthcare, uma empresa dedicada a oferecer soluções inovadoras na área da saúde. Este projeto surge da necessidade de disponibilizar cuidados de saúde acessíveis e de qualidade, respondendo à crescente procura e às mudanças nos hábitos de vida. Reconhecemos que a vida moderna exige soluções práticas e eficientes, e é por isso que criámos um serviço que coloca o paciente no centro do cuidado, garantindo acesso a profissionais de saúde de excelência, independentemente da sua localização.

Maior acesso a cuidados de saúde de qualidade

Segurança e privacidade das suas informações de saúde

Profissionais de saúde com experiência comprovada

Preços acessíveis sem comprometer a qualidade do ato médico

Consultas disponíveis onde quer que esteja, a qualquer hora

Na Clínica Online, estamos aqui para cuidar de si e da sua família.
Confie-nos a sua saúde e experimente a conveniência e a qualidade dos nossos serviços de telemedicina
Clinica Online

O que nos torna diferentes

community

Profissionais de comprovada qualidade

Médicos e outros profissionais de saúde com experiência nas suas áreas de atuação, disponíveis em vários idiomas.

Healthcare

Cuidado centrado no paciente

Equipas multidisciplinares ao dispôr do paciente, de forma a que lhes sejam prestados os melhores cuidados possíveis.

video consultation

Acesso rápido em qualquer lugar

Em poucos minutos pode estar a ter uma consulta de urgência ou agendar rapidamente uma consulta com um médico especialista.

day or night

Disponíveis 24h por dia

Pode contatar-nos por vários meios e obterá sempre uma resposta.

Passos

Como marcar a minha consulta?

Saiba rapidamente como agendar a sua consulta e em menos de 15 minutos poderá estar a falar com um médico.

Escolher

Escolha o tipo de consulta que pretende realizar e o médico que pretende consultar

Agendar

Escolha o dia e horário que lhe é mais apropriado.

Pagar

Faça o seu pagamento através dos vários métodos disponíveis (Multibanco, MBWay, Cartão de Débito/Crédito).

Vídeo-consulta

Fale com o seu profissional de saúde através do seu smartphone, tablet ou computador.

steps

Na Celvi Healthcare, dedicamo-nos a oferecer soluções inovadoras e eficientes no setor da saúde, focadas em melhorar o acesso e a qualidade dos cuidados médicos. Combinamos tecnologia e experiência para criar serviços que atendem às necessidades de pacientes, profissionais de saúde e instituições.

Quem Somos

Somos uma equipa de profissionais com vasta experiência na área da saúde e tecnologia, comprometidos em transformar a forma como os cuidados médicos são prestados. A nossa missão é simplificar o acesso à saúde, oferecendo soluções personalizadas e adaptadas às exigências atuais.

about us

O Que Fazemos

A Celvi Healthcare atua em três áreas principais:
  • about us Telemedicina: Consultas médicas online, acessíveis e seguras para pacientes em qualquer lugar.
  • about us Serviços Domiciliares: Cuidados de saúde diretamente no conforto do lar.
  • about us Gestão de Recursos Humanos: Recrutamento e gestão de profissionais de saúde, garantindo equipas qualificadas e alinhadas com as necessidades dos nossos clientes.
Por Que Escolher a Celvi Healthcare?
  • about us Inovação: Utilizamos tecnologia de ponta para oferecer serviços modernos e eficazes.
  • about us Flexibilidade: Adaptamos as nossas soluções às especificidades de cada cliente.
  • about us Confiança: Valorizamos relações transparentes e de longo prazo com todos os nossos parceiros e clientes.

A Nossa Visão

Queremos ser uma referência em soluções de saúde, contribuindo para um sistema de cuidados mais eficiente, acessível e centrado no paciente.

A Nossa Missão

Proporcionar acesso facilitado a cuidados de saúde, melhorando a qualidade de vida dos nossos clientes e parceiros, através de serviços integrados e inovadores.

Valores
  • about us Excelência: Compromisso com a qualidade em todos os serviços
  • about us Empatia: Colocar as pessoas no centro de tudo o que fazemos.
  • about us Sustentabilidade: Promover práticas responsáveis e conscientes.
Questions

Perguntas Frequentes

  • A consulta realiza-se por video-chamada?

    Sim, depois de agendado e confirmado o pagamento irá receber um link de acesso à vídeo-consulta. No tempo estipulado o médico irá entrar na sala e falar consigo.

  • Preciso de instalar algum programa?

    Não, a vídeo-consulta é feita através do browser do seu computador, tablet ou smartphone. Deve autorizar o seu dispostivo a usar o microfone e câmara durante a video-chamada.

  • Não consegui entrar na vídeo-chamada. O que devo fazer?

    Contate a nossa equipa de apoio através do e-mail ou whatsapp. Se tiver dificuldades técnicas, o médico poderá nalgumas situações excecionais ligar-lhe e tentar realizar a consulta por via telefónica.

  • Esqueci-me da consulta e não compareci. O que pode acontecer?

    Se se passaram mais de 10 minutos da hora agendada e não compareceu na sala de vídeo consulta nem respondeu às nossas tentativas de ajuda, a consulta será dada por terminada e cobrada.

  • Quem são os médicos da Clínica Online?

    A nossa equipa multidisciplinar inclui médicos e outros profissionais com experiência clínica comprovada e que fazem parte da suas Ordens Profissionais respectivas.