Pedir análises e exames online: como funciona a requisição

Como funciona a requisição de exames numa videoconsulta

O processo é semelhante ao de uma consulta presencial: o médico ouve o motivo do pedido, revê o historial e os exames anteriores, faz as perguntas necessárias e decide que exames se justificam. Se houver lugar a requisição, emite o pedido de forma eletrónica e o documento fica disponível na sua área de utente, na secção de documentos, pronto a apresentar no local onde vai realizar os exames.

Ajuda muito ter à mão, antes da consulta: análises e exames anteriores (mesmo antigos, servem de comparação), a lista da medicação atual e uma ideia clara do que motiva o pedido, seja um sintoma, o seguimento de uma doença conhecida ou uma reavaliação aconselhada por outro médico.

Que exames se pedem tipicamente à distância

Grande parte dos pedidos feitos em teleconsulta corresponde a exames comuns de diagnóstico e seguimento. Alguns exemplos frequentes:

• Análises clínicas ao sangue e à urina, para estudo de sintomas ou seguimento de doença crónica (por exemplo diabetes, colesterol elevado ou problemas da tiroide).
• Exames de imagem, como ecografias, radiografias ou outros estudos de imagiologia, quando a situação clínica o justifica.
• Outros MCDT, como o eletrocardiograma, consoante a indicação.
• Em qualquer dos casos, é a avaliação clínica que determina o que se pede: o mesmo sintoma pode justificar exames diferentes em pessoas diferentes.

Onde realizar os exames requisitados

Com a requisição emitida, pode realizar os exames em laboratórios de análises clínicas e em clínicas ou centros de imagiologia, incluindo entidades convencionadas e prestadores privados. A escolha do local é sua: pondere a proximidade, a disponibilidade de agenda e, no caso de exames menos comuns, se o local os realiza.

Alguns exames têm regras de preparação (jejum, suspensão temporária de medicação, bexiga cheia, entre outras). Confirme sempre as instruções junto do local onde vai realizar o exame e, em caso de dúvida sobre a medicação, esclareça com o médico antes de suspender o que quer que seja.

Comparticipação: o que deve saber

A comparticipação de análises e exames depende do enquadramento do pedido e da entidade responsável (SNS, subsistemas de saúde ou seguros). Uma requisição emitida num contexto privado, como uma videoconsulta numa clínica privada, pode ter regras de comparticipação diferentes das de uma requisição emitida no SNS.

Antes de realizar os exames, informe-se junto do laboratório ou da clínica sobre o preço aplicável ao seu caso e, se tiver seguro ou subsistema, junto dessa entidade sobre o que está coberto. Assim evita surpresas na hora de pagar.

Rever os resultados em consulta: o passo que não deve saltar

Um resultado de análises não é um veredicto: valores fora do intervalo de referência nem sempre significam doença, e valores normais nem sempre excluem um problema. A interpretação depende do conjunto, do historial e do motivo que levou ao pedido.

Por isso, o circuito só fica completo com a consulta de reavaliação: marque uma videoconsulta de seguimento para rever os resultados com o médico, que os interpreta no seu contexto e define os passos seguintes, sejam eles tranquilizar, ajustar tratamento, pedir mais algum exame ou encaminhar para outra especialidade.

Check-up de rotina: o que se justifica decide-se na consulta

É comum querer "fazer um check-up geral" sem queixas concretas. A avaliação periódica de saúde tem valor, mas não é uma lista fixa e igual para toda a gente: os exames que se justificam dependem da idade, do sexo, dos antecedentes pessoais e familiares e dos fatores de risco de cada um. Pedir exames a mais não é sinónimo de mais saúde e pode gerar achados irrelevantes, ansiedade e exames adicionais desnecessários.

Na consulta, o médico ajuda a definir o que faz sentido rastrear no seu caso e com que periodicidade. Perante sintomas agudos graves, o caminho não é uma requisição de exames: em emergência ligue 112 e, para orientação sobre sintomas, contacte o SNS 24 através do 808 24 24 24, disponível 24 horas por dia.